Simplifiez la Gestion Client de Votre Hôtel avec nos agents IA.

Transformez chaque interaction client grâce à l’alliance de l’intelligence artificielle et de WhatsApp. Une solution conçue pour optimiser l’expérience, augmenter vos revenus et valoriser votre e-réputation.

Testez Romy gratuitement

Réinventez le parcours client avec l’IA :
des échanges fluides, personnalisés et automatisés.

Offrez une expérience client sans effort, de la réservation au départ, tout en optimisant votre efficacité opérationnelle.

Message de bienvenue

Soignez les premiers échanges, accueillez vos clients avec des messages personnalisés dès leur réservation.

Check-in en ligne

Dites adieu aux files d’attente  !
Simplifiez l’enregistrement avec des formulaires de pré check-in connectés à vos outils en place (PMS, CRM, ..).

Assistance & FAQ

Répondez instantanément aux besoins de vos clients grâce à notre concierge virtuel. Les demandes sont automatiquement redirigées vers la bonne équipe pour une prise en charge rapide et efficace.

Campagnes d'upsell

Boostez vos revenus en proposant des services et expériences sur mesure au bon moment : surclassements, réservations de spa, ou dîners exclusifs.

Check-out simplifié

Facilitez les départs en envoyant des messages automatisés pour guider vos clients dans leur processus de check-out.

Avis clients

Augmentez vos avis positifs sur Google, TripAdvisor, Booking et autres plateformes grâce à des campagnes automatisées après le séjour.

Répondre avec l'IA

"Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que la décoration, le confort et le spa aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense."

Gérez et améliorez votre e-réputation sur une seule plateforme.

Centralisation des avis : Regroupez tous vos avis clients au même endroit pour simplifier leur gestion et suivre votre réputation en temps réel (Google, Booking, ...).

Assistance IA :‍ Gagnez du temps avec des suggestions de réponses automatiques, adaptées au ton et au contenu des avis laissés par vos clients.